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荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員萬建國  劉亭  伍思瑩）“沒想到，我在武漢的旅程這么刻骨銘心，真是太謝謝705路公交司機(jī)了，是您讓我看到了武漢人的熱情和擔(dān)當(dāng)！”12月10日上午，上海市民鄭女士委托朋友將一面寫有“拾手機(jī)歸還原主  高品德美名留傳”的錦旗送到新灣二路車站時(shí)，特意打來電話感謝。

上海市民鄭女士委托朋友送來錦旗。通訊員供圖

原來，12月6日，鄭女士來武漢旅游，換乘705路公交時(shí)，不慎將一部手機(jī)遺失在車上，直到登上回滬的火車才發(fā)現(xiàn)。鄭女士介紹說，遺失的是自己的工作手機(jī)，手機(jī)里存有大量重要的信息文件、聯(lián)系方式等，由于手機(jī)設(shè)置了靜音模式，因此，自己多次嘗試撥打均無人接聽。

抱著最后一線希望，鄭女士上網(wǎng)查到了武漢公交的服務(wù)熱線，撥打求助之后，很快就得到了705路車隊(duì)的信息反饋，線路負(fù)責(zé)人稱她的手機(jī)已被當(dāng)班司機(jī)黃凱撿到上交，希望她盡快前來認(rèn)領(lǐng)。考慮到乘客已經(jīng)回到上海，于是705路線管員馮俊便聯(lián)系順豐速遞，將手機(jī)寄給了鄭女士。

感受武漢公交人的熱情服務(wù)，鄭女士委托武漢的朋友定制了一面錦旗，專程送到黃凱和馮俊手里，表達(dá)誠摯感謝的同時(shí)，由衷感嘆：“一件小事讓我對(duì)武漢留下美好印象，真好。”

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